У «Карпатах» номери всіх категорій обладнані зручними меблями, телевізорами (супутникове ТБ), мінібарами, сейфами, телефонами з внутрішнім, міським та міжнародним зв'язком, санвузлами (з цілодобовим забезпеченням холодною та гарячою водою), у кожному номері є балкон. Прибирання номерів проводиться щодня, зміна рушників — щодня та за бажанням гостя, зміна білизни — тричі на тиждень. У зоні лобі комплексу до послуг гостей — безкоштовний доступ до мережі Wi-Fi.

«Карпати» у Трускавці — це не просто готель, а сучасний курортний комплекс із розвиненою інфраструктурою, яка включає: ресторани, бари, розважальні центри, салон краси, магазини, обмінний пункт, банкомат, дитячу кімнату та бібліотеку.